چگونه می‌توانم تماس‌ها را دایورت کنم؟

به روش انتقال تماس‌ها و پیام‌های ورودی از یک خط تلفن ثابت یا موبایل به خط ثابت یا موبایل دیگر، دایورت (Divert) یا انتقال مکالمه می‌گویند. پیام‌های دریافتی روی شبکه مخابراتی تلفن ثابت و موبایل (صوتی و متنی) در صورتی که گیرنده پیام در مقصد اولیه پیام قادر به دریافت آن نباشد، قابل انتقال به خط دیگری بعنوان مقصد دوم است. 
شرکت‌ها برای دسترسی همیشگی مشتریان و پاسخگویی به آن‌ها نیازمند دایورت کردن تماس‌ها روی خط موبایل هستند. گاهی مجبور هستید که منزل را ترک کنید و منتظر تماس مهمی هستید. با دایورت کردن تماس روی تلفن همراه، دیگر نگران نخواهید بود.

گاه پیش می آید که افراد هنگام انجام این کار با مشکل مواجه می شوند. با ما همراه باشید تا علت دایورت نشدن تلفن ثابت را بررسی کنیم. لازم به ذکر است نحوه انجام دایورت کردن تماس در هر محصول متفاوت است. همیشه دفترچه تلفن ثابت و دستورالعمل‌های آن را با دقت بخوانید.